8月8日晚，梭鱼湾足球场要炸了——中超第22轮“辽宁德比”热度拉满，全国各地的球迷正往大连涌。甘井子区机场街道倒也不慌，他们守着“迎宾第一街”这块招牌，又恰好坐拥城市空中门户，干脆把志愿服务铺成了一条暖心的“接站线”。

　　说起来，这活儿真不轻松。场站口、公交站点，哪儿人多他们往哪儿扎。志愿者不光指路，连球场怎么走、周边哪家馆子地道、散场后怎么回酒店，都给你盘得明明白白。你刚下飞机，一脸懵？人家笑着迎上来，几句话就让你觉得大连这地儿，真不冷。

　　实际上，人流疏导才是硬仗。赛事期间，机场街道的人盯着客流动态，随时调人调岗，外围还安排人喊话：“师傅，排好队，车马上来。” 没有硬邦邦的指令，全是轻声细语、耐心引导。你想想，几千号人同时涌出来，要是没人管，那场面得多乱？但他们愣是把“乱”拧成了“顺”，顺便还把文明出行的理念塞进了每个旅客心里。

　　这哪是服务保障，分明是给城市刷了一层“人情漆”。足球是热的，大连人的心，更热。

　　刘思源 半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐